仕事で成功するには、同僚から信頼を得ることが欠かせない。どれだけ優れた意見を出しても、信頼がなければ積極的な支持は得られず、同僚からサポートを受けることもできないからだ。相手との間に「ラポール」(親密な信頼関係)を構築するには、米中央情報局(CIA)の諜報員が実戦しているさまざまな技法が役に立つ。情報源の信頼を得て、高度に重要な情報を秘密裏に引き出すCIAのエージェントは、どのようなテクニックを用いているのか。同機関のアナリストとして国家レベルの情報分析に携わってきた筆者が、ビジネスの世界で役立つ手法を伝授する。
Source: ハーバード
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