「期待値コントロール」が同じ現実をより豊かにする

人間の感情と言うのは、現実と期待値とのギャップによって生まれます。 例えば、高級ホテルでは、ちょっとした部屋の汚れがとても気になるのに、格安なビジネスホテルだったらある程度は仕方ないと思える。 あるいは、合格して当たり前
Source: アゴラ

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