これからのECを勝ち抜くためのヒントがここに！ミウラタクヤ商店と木村石鹸の共通点とは？【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年10月25日〜31日のニュース

毎週のまとめを書いていると、ねらって集めたわけはないのに共通点が見つかることが結構あります。そして、その共通点は重要であることがほとんどです。なぜかはわかりませんが、大切なことって放っておいても同じタイミングに現れてくるんですよね。
1人ECをやりたい人は必読
「EC運営は八百屋だ。」Shopify野郎が語る、新時代を勝ち抜くEC運営 | ECトレンドhttps://new.akind.center/archives/15707

まとめると、

健康食品を扱う「ミウラタクヤ商店」の三浦さんは、経営の効率化を考えて1人で運営している。手間をかけるところとそうでないところの切り分けを徹底している
商材をハンドメイド雑貨から健康食品に切り替え、物流は外注して時間指定を受け付けていないが、LINEでは毎日40〜50件対応するなど接客には力を入れている
共感でモノを買うことが増えてきているから、今後はお客さんと関係性を深め、コミュニティを上手く形成できる企業が生き残っていく

ECってなんだかスマートなビジネスみたいに昇華されがちです。でも僕は「八百屋さん」のようなあり方が最強だと思っているんですよね。
自分で声を張って、お客さんを呼び込んでくる。お客さんと仲良くなって、お悩み相談に

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