市場課題に取り組む通販協会、万場徹専務理事に聞く 多様な法規制など学びの機会提供

日本通信販売協会の調査による20年度の通販市場売上高は、前年度比20.1％増の10兆6300億円となった。調査を開始した82年以来初めて20％以上の伸び率。コロナ下での購入手段の下支えとして活用された結果だ。一方、急成長するECを中心に、個人情報の取り扱いや、影響力を強める大手モールへの規制強化などが社会的な課題としても注目された。一連の動きへの協会の見解や活動を聞いた。（中村維）　外出自粛などが
Source: グノシー経済

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