ヤプリがノーコードでCRMを開始できるアプリサービス「Yappli CRM」の提供を開始
アプリプラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」を提供するヤプリは、顧客管理、ポイント・電子マネーの発行、アプリマーケティング施策をワンストップで実現する「Yappli CRM(ヤプリ シーアールエム)」の提供を10月11日から開始した。
「Yappli CRM」の特徴
「Yappli CRM」はノーコードでCRMをスタートできるアプリサービスで、次のような特徴がある。
ノーコードの顧客管理システム
CRMに必要な顧客の会員登録、認証、情報管理などをすべて「Yappli CRM」1つで行える。アプリを軸に顧客管理システムを始めることが可能。ノーコードで誰でも簡単に使える管理画面で、さまざまな施策を素早く実行、分析できる。
直感的に試作設計ができる管理画面(画像は「Yappli CRM」サイトからキャプチャ)
ポイント・電子マネーの発行
外部サービスと連携せずにポイントカードと電子マネーを発行・管理できる。会員ランク別ポイント発行にも対応し、来店頻度や購買単価の向上につなげられる。
1to1の顧客体験を実現
多彩なシナリオ設計による顧客のタイミングに合わせたプッシュ通知やクーポン、ポイント付与などの機能を提供し、1to1の顧客体験を実現する。
シームレスなサービス連携
アプリでは購入データだけでなく、購買後の行動データも多く取得できる。取得したデータ
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