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一貫性のない発信が招くブランド毀損 企業のバリューから考え直す、デジタル戦略

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顧客接点のデジタル化が進展していくなかでどのような戦略を立てるべきなのか、企業のカスタマーサクセスとマーケティングを支援するWOW WORLD 取締役 兼 コネクティ 代表取締役社長の服部恭之氏に話を聞いた。
Source: アドバタイムズ

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