ZoomのカスタマーサービスソフトメーカーFive9買収が白紙になったいくつかの理由

ローラーコースターの乗車について話そう。
パンデミックの間に多くの人にとって仕事をする際の主要コミュニケーション手段となったビデオ会議のZoom （ズーム）が、クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアメーカーFive9（ファイブ9）を買収することはもはやない。2021年7月に発表された全額株式交換による取引でZoomは儲かるコンタクトセンターマーケットに参入するはずだったが、いくつかの大きな妨げが9月30日の結論につながった。
まず最初に、ここ数年ほぼ右肩上がりだったZoomの株価はこのところプレッシャーを受けていた。そのため、7月に147億ドル（約1兆6320億円）とFive9を評価したこの取引は、同社にとって現在はかなり少ない額となっている（取引が発表された日のZoom株は約360ドル［約4万円］で取引された。現在は260ドル［約2万9000円］ほどだ）
Zoomが中国に結びついているため、国家安全保障上のリスクを生じさせるかもしれないと懸念して米司法省が主導するパネルが調査していることをZoomが9月20日の週に明らかにしたとき、もちろんそれでは問題は解決しなかった。
創業者のEric Yuan（エリック・ユアン）氏は中国で生まれ、27歳だった1997年に米国に移住し、帰化した米市民だ（数年前にユアン氏はそこに至るまでにおびただしい数のハードルを乗り越えたことをTech

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