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上新電機、電話応対AIサービス「LINE AiCall」導入 家電ジャンルと型番で修理対象の照合も

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 上新電機は、コンタクトセンターに電話応対AIサービス「LINE AiCall」を導入。AIによる夜間の出張修理サービス予約受付の支援を9月16日(木)より開始した。家電量販店への「LINE AiCa...
Source: じん

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