Daily Drucker ９月26日（機械翻訳）

測定不可能な事象のコントロール測定可能なものと測定不可能なものとの間のバランスは、経営の中心的かつ恒常的な問題です。ビジネスには、他の機関と同様に、測定できない重要な結果があります。経験豊富な経営者であれば、有能な人材を集めることができずに消滅に向かっている企業や業界を知っています。このことは、昨年の損益計算書よりも重要な事実であることを、経験豊富な経営者は知っている。しかし、それは「数値化」はおろか、明確な定義もできない。それは "無形 "ではなく、まさに "有形 "なのだ。ただ、測定できないだけなのです。そして、測定可能な結果が出るのは10年後です。したがって、測定可能なものと測定不可能なものとのバランスは、マネジメントの中心的かつ恒常的な問題であり、真の決定領域である。測定不可能な記述に関する前提条件を明示しない測定値は、それゆえに方向性を誤ります。実際に誤った情報を与えてしまいます。しかし、真に測定可能な領域を定量化できればできるほど、それらを全面的に重視したいという誘惑が大きくなります。したがって、より良いコントロールのように見えても、実際にはコントロールが弱くなり、ビジネスが完全にコントロール不能になるという危険性があります。アクションポイント: 組織の目標を達成するために重要な、測定不可能な変数と測定可能な変数の両方をリストアップします。測定可能な変数については定量的

リンク元