(V83) BtoB企業の購買プロセス調査。コロナで変わる情報収集、高まるHPの重要性。取引先からの情報提供やコンタクトが減少 by 日経リサーチより抜粋加筆しました。

⑴ 日経リサーチは、企業間取引の購買、選定、決裁などを担当している購買関与者2,132人に購買・情報収集の変化について聞いた①購買関与者に日頃の情報収集チャネルについてたずねた。全体では以下。１位：会社のHPが40%２位：展示会やイベントが35%③全体で２位の「展示会やイベント」は、コロナにより開催しにくくなった。３位の「営業担当者からの情報提供」も減少。別の設問で、コロナ以前の情報収集と比較して、「やりにくくなった」と回答した人の半数が、「ベンダー（取引先など）からの情報提供やコンタクトが減少」したと答えた。④展示会の自粛や取引先からの情報提供が減少しているため、購買関与者は能動的に情報を収集しなくてはならない。⑵ Web検索で、どのような検索ワードを入力し、その会社のHPにたどり着いているか＜実際の設問文＞仮にあなたが、新しい取引先会社をネットで数社リストアップし関与者に展開する担当になった場合、どのように検索をするか。「検索ワード」をどのように組み合わせて入力するかを、検索エンジンの検索ボックスと想定して記入ください。①有効回答1,435の単語を下記のカテゴリーに分類し、件数の多いものから並べると、以下。・AIや8K、5Gなど「特定の技術や製品の名称」が、66%・「使用場所や利用するシーン」が、57%・省力化や自動化など「技術の提供価値に関する単語」が、27%・「導入事例や評

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