ニュー・ノーマル前夜の情景⑤

５．マネジメントの変化によるビジネスの創造　これまで本稿では，自分自身が生きてきた戦後の昭和，平成，そして令和のおよそ65年間に目撃してきた。あるいは目撃してきたであろう，社会を変える変化エネルギー創出の3つの要因，すなわち「グローバリゼーションの進展」，「情報通信技術とネットワークの進化」，「自然災害とパンデミックの脅威」について概観してきた。これらは存続することを究極的目的とした「企業」の経営環境を変化させる主要な要因である(注41)。しかも，それらは将来においても変化を引き起こす重要な要因ともなるに違いない。もちろん，それらに集約することのできない他の要因が存在するかもしれないし，今後新たな要因も重大な変化をもたらすことになるかもしれない。　とはいえ，近年の企業を取り巻く経営環境に限定すれば，これら3つの顕在化した要因が大きな影響を与えてきたといえる。しかも，これら3つの変化の要因以外にも，変化をもたらす別の要因が経営環境に存在することになれば，経営環境や社会環境は，一層複雑性多様性，不確実性の高いものになる。その結果，企業が対応すべき対象はますます増え，より複雑な社会変化の生じる可能性は高くなる。そうなると，事態はますます破滅的になってしまうことは自明である。ここではこの3つの要因にとどめて考えていくことにしたい。　例えば，「汎アメリカ（パックスアメリカーナ）」時代のような

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