(V30) イーロン・マスクが自動車とロケット業界に持ち込んだ「禁断の手法」とは？-1 (2021.8.16） by 竹内一正より抜粋加筆しました。

⑴ ベストエフォート型とギャランティ型の違い①なぜ、テスラとスペースXはこれほどまでの大成功を、短期間で成し遂げることができたのか。その鍵は、「ベスト・エフォート型」にあった。②ギャランティ型とは。ハードウエア製品の世界では、「ギャランティ型」という手法で、品質や性能の保証をしてきた。これはあらゆる状況を最大限想定し、性能テストを繰り返し、時間とコストをかけることで不良品が出ないように万全を期す方法。ただし、ギャランティ型を採用すると、不良品だけでなく、失敗も“悪”だと拒絶する企業風土になってしまう。結果、失敗した社員は給料が減り、出世が遠のく。③一方、ソフトウエア製品の世界では、プログラムのバグはあって当たり前。不具合が起きることも織り込んで、結果を保証しない、「ベストエフォート型」という手法で成長してきた。【例】ネット回線は絶対につながることを保証してはいないし、ソフトウエアの動作が途中でおかしくなれば、アンインストールしてインストールし直せばいい。これはアメリカ人の気質にマッチしていた。「とりあえずやってみる。問題が起きれば修正する」④ギャランティ型は時間もコストもかかるが、万が一の問題が起きる確率は大きく下げられる。従って、社長がマスコミの批判にさらされる回数も減る。一方で、革新的なテクノロジーが、誕生する可能性ははなはだ低くなる。⑤ベスト・エフォート型は、導入が格段にスピ

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