マーケティングチームは「目に見える成果」を測定しがち？　本当に必要とされるのは「後工程」を考慮した、施策の実行

「聞くに聞けない　ほんとうに成果につながるデジタル化のすすめ」をテーマに、2021年7月27日〜29日の3日間にわたって開催されたオンライン展示会「ビジネスIT & SaaS EXPO 2021 -営業・マーケティング-」。①「新規顧客を開拓する」、②「見込み顧客を育てる」、③「商談の質を上げる」、④「顧客体験を向上する」、⑤「チームの生産性を上げる」という、営業・マーケターが抱える5つの課題を解決へ導く、多くのセッションが行われました。そんな中から、アドビ株式会社 DXマーケティング本部 マーケティングスペシャリストの虻川稜太氏が登壇された「営業マーケティングDXの次のフェーズに挑む！　MAを活用した基盤作り」の模様を公開します。後編となる本記事では「『リサイクル』と呼ばれる、循環型のモデルについて」「欠かせないのは、ニーズを汲み取った『チューニング』」などについて語られました。
Source: ログミー

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