社内外問わず最高のチームを作る
今やどの業界でも、すべての仕事を自社だけで完結することはほとんどありません。業務の一部あるいは多くの部分を、社外のパートナー会社にアウトソーシング(代行会社への外注)をしています。それは事業活動だけではなく、経理や総務などのバックオフィス業務においても普通のことになっています。
以前であれば基本的にすべて内製していた「採用」の仕事にも、アウトソーシングは及んでいます。自社の仲間探しをする大事な仕事を、多くの会社が外注していると聞いたら驚かれる方がいるかもしれませんが、ずいぶん前から一般的になっているのです。(人材研究所代表・曽和利光)
人材紹介会社は「人を探す」業務を代行
例えば、転職希望者を求人企業に紹介する「人材紹介会社」は、採用アウトソーシングの一種です。自社が望む人材の要件を伝えると、人材紹介会社はあらゆる手を尽くして依頼された人材を探し出します。つまり「人を探す」という業務を代行しているわけです。
要件に合う人を見つけたら、面談によって求人企業にフィットしているかを確認しますが、これは「最初の面接」の代行です。そして求人企業の説明を行い、応募を勧めますが、これも「情報伝達」「動機付け」の代行といえます。この間、依頼主は特に何もすることはなく、紹介されてはじめて実際の採用活動をするわけです。
依頼主の名前を出さずに、業務委託として行われている
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