わたしはペット用品メーカーのジェックスでマーケティングの責任者をしています。商品以外にもファンのみなさまとのコミュニケーションにあたる部分をチームで担当していたりします。SNSの運用ではTwitter、Instagram、Facebook、YouTubeの登録者数では業界でもまあまあ、上位にいると思います。ジェックスの特徴はコミュニケーションに関わるWEB、SNS構築と運用をほぼ内製化していることかもしれません。SNSに触れ合う人はわかると思いますが、特にTwitterなどテキスト中心のSNSになればなるほど、外注している企業と内製(社員が運用している)がはっきりわかったりします。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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