スポンサーリンク
スマホの非接触決済サービス利用上位は「iD」「モバイルSuica」「楽天Edy」
マーケティング最新MMDLaboが運営するMMD研究所が発表した「2021年7月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」によると、最も利用しているスマートフォンの非接触決済サービスの上位は「iD」「モバイルSuica」「楽天Edy」だった。調査対象は18歳～69歳の男女4万5000人。期間は2021年7月1日～7月5日。
スマホ非接触決済の認知は81.5%、現在利用は8.8%
調査対象者全員にスマートフォンの非接触決済サービスの認知・利用状況について聞いたところ、「非接触決済という言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が20.5%で最多だった。次いで「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない」が20.2%、「まったく知らない」が18.5%だった。
スマートフォンの非接触決済の認知・利用状況（n=45000／出典：MMD研究所）
上記結果をファネル分析で見ると、「認知」は81.5%、「内容理解」は48.4%、「利用経験」は22.7%だった。
スマートフォンの非接触決済の認知～利用状況「ファネル分析」（n=45000／出典：MMD研究所）
利用サービストップは「iD」
スマートフォンの非接触決済サービスを利用している人に最も利用しているサービスを聞いたところ、トップが「iD」（24.4%）で、次いで「モバイルSuica」（23.1%）「楽天E
コメント