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そのメール、もしかすると相手に届いていないかも?最低限知っておくべき“メール配信の仕組み”を教えます!

マーケティング最新
メルラボをご覧のみなさん、こんにちは!ライターのまこりーぬ(@makosaito214)です。連載「まこりーぬが行く!メールマーケティングの現場に潜入取材!」の第五弾をお届けします!

今回はメルラボ運営元であるメールマーケティングサービス「配配メール」の開発メンバーであり、この道10年の大ベテランでもある小林英夫さんにお話をお聞きました。 相手にきちんとメールを届けるために、我々配信側が最低限知っておくべき技術的な知識を教えてもらいます!記事後半では、開発メンバーだからこそ語ることのできる「配配メール」の開発の裏側についても聞いていますので、ぜひご覧ください。

迷惑メールフォルダにすら到達しないメールが存在する?

まこりーぬ:小林さん、どうぞよろしくお願いいたします!本日はなかなか聞く機会のなかった、メール配信の仕組みについてぜひ質問させてください。

はじめに、「送ったメールがなぜか相手の迷惑メールフォルダに入ってしまう」という、相手にメールがちゃんと届かない現象ってたびたび起きるじゃないですか。これってなにが原因なんでしょうか?

小林:プロバイダが公表していないため正確な情報としては出せないのですが、迷惑メールフォルダに入ってしまう主な原因は以下であると考えられます。

1.配信元の証明が行われていない2.スパムと認識された(本文なしや公序良俗に

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