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見通しの良い職場

昨日大雨のためにJRが止まっていました。数週間前にもやはり同様に雨量で止まっていました。雨量はアメダスなどで可視化されるので客観的に「止まるのももっともだなぁ」と納得するものがあります。これには「可視化」や「客観的指標を設定しよう」ということのほかにも「顧客視点で思考すること」とか「従業員も顧客のうち」といった論点の広がりがあって、考えるにはとても良い題材だと思いました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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