困難ケースは、ケアマネがつくる

ケアマネは通常40名を超える担当を持つその業務は、一人一人の生活の困りごとを整理しより良い生活を継続するためにケアマネジメントの手法を用いて支援していく作業である支援のためには細部にわたるアセスメントと時間の経過に伴うメンテナンス本人や家族のメンタルケアや環境との関係調整など多岐にわたる作業が細かく沢山存在するつまり、普通に考えるとかなり面倒な仕事であるこの多岐にわたる細かい調整を関係する担当者や専門職に繋げ、動かしていくために何が必要なのか気持ちよく働いてもらうこと問題と課題が共有できていることチームで支えているという連帯感を育むことこれらの一つが欠けてもうまく機能しないだろうこれが、ケアマネジャーの最も大切な業務なのであるたくさんの社会資源や手段があっても調整が下手であれば良いサービスは得られない反対に、サービス供給量が不十分であったとしても課題が明らかで問題を共有できていればチームは動いて機能してくれるこの人のためにこのケアマネの頼みならとなんとか無理をしてでも助けになろうとしてくれるそんなチームメンバーが地域には存在する支援する側の整理が不十分であるいは調整が下手で協力者が得られずに困難ケースを生み出すことがある大変だ、誰も調整できない、どうしようも無いそんな場合でも、担当者が変わるとスムーズにいくことがある「困難ケースは、ケアマネがつくる」問題であるこれは誰にとっての困り

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