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ズーム、ファイブ9買収で正式契約〔GNW〕

【グローブニューズワイヤ】ズーム・ビデオ・コミュニケーションズはこのほど、クラウド・コンタクト・センターの大手プロバイダーであるファイブ9の買収で同社と正式契約を締結したと発表した。約147億ドル相当の全額株式交換による取引となる。ファイブ9の「コンタクト・センター・アズ・ア・サービス(CCaaS)」ソリューションと、ズームの各種通信プラットフォームを組み合わせることで、多くの企業は顧客とのつなが
Source: グノシー経済

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