地上部門の幹部は、COVIDはカスタマー・サービスのモーニング・コールだったと述べている。

Comtech EF Data、Gilat Satellite Networks、Kymetaの幹部らが7月第2週に開催されたAsia Tech Xカンファレンスで講演したところによると、地上局セグメントの関係者は全員、COVID-19のパンデミックによって、ハードウェアの販売だけでなく、より顧客やサービスに重点を置くようになったと述べています。Comtech EF Dataのマーケティング担当シニアバイスプレジデントToni Lee Rudnicki氏は、COVIDが地上プレイヤーにもたらした大きな違いは、考え方の変化だと考えていると述べました。「私たちの考え方や業界のあり方を変える必要があります。」と彼女は言いました。「私が衛星産業の一員になって以来見てきた興味深いことの1つは、ハードウェア中心のアプローチからソフトウェア定義のアプローチへと移行したことです。COVIDによって、人々はこのようなデジタルタイプの環境を非常に快適に感じるようになりました。」続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元