ビジネスメールは、簡単に社内外の関係者とやりとりができるため、重宝されているツールのひとつです。ただ、書き方やマナーを認識しておかないと、受信者に悪い印象を与えてしまいます。そこで、ビジネスメールの書き方やマナーを文例も交えて解説します。
ビジネスメールの書き方
ビジネスメールとは、コミュニケーションツールのひとつであるメールを活用して、ビジネス上の関係者とやり取りを行うことを指します。プライベートで活用するときのメールとは違い、件名や本文など注意しておくべきポイントがあります。このポイントを押さえているかどうかで受信者に与える印象が大きく変わりますので、しっかり理解しておきましょう。では、注意すべきポイントを中心にビジネスメールの書き方をご紹介します。
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ビジネスメールにおけるマナー
メールの作成に取り掛かる前に、ビジネスメールには押さえておくべきマナーがあります。このマナーをおろそかにすると、作成するメールの文面にも影響がありますので、理解しておきましょう。
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