いつでもどこでも顧客にリーチできるメールやメルマガを活用する「メールマーケティング」。実は費用対効果の高い施策として、海外では今もなお人気のマーケティング手法です。今回は、そんなメールマーケティングの基礎からメール・メルマガ配信～効果測定におけるポイントやメールマーケティングの成功事例などをご紹介していきます！
メールマーケティングとは？
メールマーケティングとは、メールを活用してお客様にアプローチをするマーケティング施策です。メールマーケティングと聞いて、「メルマガのことでしょ？」という方も多いかと思います。前述の通り、メルマガなどを含んだメールを活用したマーケティング手法をメールマーケティングというので、あながち間違いではありませんが、その目的は異なります。
メルマガの目的が「情報を届けること」であるのに対して、メールマーケティングの目的は「態度変容を起こすこと」です。態度変容とは、受け取り手がメールを読んだことをきっかけに資料請求や購買などのアクションを起こすことを意味します。
関連記事：メールマーケティングの3つの目的とは？【連載第1回】
メールマーケティングがなぜ今注目されているのか
昔からマーケティング施策の1つとして活用されてきたメールマーケティングが、最近になって注目を浴びています。その理由は、大きく２つあります。
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