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(I11) 1日の終わりに “まとめて日報を書く” 人が成長できないワケ by 中司祉岐 より抜粋加筆しました。

⑴ 日報を「鏡」として使うと、業務改善できる以下の発想を持って、日報を書くべきです。「自分の仕事の改善のために使う」人がなにかを改善しようとする場合に、必要となるものがあります。それは「鏡」です。たとえば髪型を直そうとするとき、鏡がなければなかなかうまくいきません。でも、鏡があればうまく直せます。その鏡のように、日報を活用するというわけです。以下が私が考える日報の使い方の基本です。①日報に自分の行動を逐一書き記し、自分の行動を客観視する②どこをどう改善すべきかと考える⑵ 1日が終わったあとにまとめて書いているのでは、なかなか成果を挙げられないいまの自分のちょっとした問題点を探して、それらを改善していくほうが、確実に即座に、業績アップにつながるはずです。しかし、「ちょっとした問題」について、人はどんどんそれらの問題点を忘れてしまいます。だから、日報は以下にすべきなのです。「1日のうちに何度も何度もちょこちょこ書く」⑶ 私は「PDCA日報」と呼ぶ日報の書き方にたどり着いた前職である工務店の営業マン時代のこと。当時、23歳だった私は、「○○不動産で断られた」「△△不動産で断られた」と、営業の結果だけを日報に書いていました。すると、上司から以下に指摘されたのです。「なにを話してなぜ断られたのか、そこまで書かないと日報の意味がない」当時、営業する先々で言われていたのが、以下。「君は若いからち

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