【アンケートの破壊力】

アンケートって重要です。　　　ん？何？？　　　と思われたかもしれません。　　　アンケートは何のためにやるか？　目的を明確にすることがまず大事です。　　　よくあるアンケートは　街角などで、商品開発や認知度調査、　製品購入後の満足度調査など　「調査」を目的にしたものが多いです。　　　　ですが、アンケートは、　　使い方次第で　顧客をしり、リサーチでき、　何を考えているかを知ることができます。　　　　　「ペルソナ」って大事ということは　お伝えしてますが、　　仮説のペルソナが実際の人となり　何を考えているのかがわかります。　　　実は、SNSの投稿やライブ放送などで　リサーチをすることってよくあって、　かなり重要なんです。　　　SNSの投稿で「○○○に興味のある方いますか？」　とか、　「◇◆◇のとき、聞きたいことは次のどれですか？１、。。。。。。２、。。。。。。。３．。。。。。。」　ってみたことありますか？　　　あれ、かなり重要なんです。　　　アンケートに答えながら、　自分で自分の問題を明確にし、　それにこたえることで　自分に必要なものも　明確になってくる。　　その明確な問題に対する　「答え」となる商品を提示する　ので、　商品を購入する　　　という仕組みを作っています。　　　　リアルのショップなどでも　アンケートから始まって　1回のつもりで購入して　何度も何度もリピートすることって　あります。

リンク元