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本音をあぶり出す、直感マーケティングの新手法、STPとは?

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昨年、人間の無意識の領域を扱う「デザイン心理学」について紹介しました(デザイン心理学による、直感マーケティングとは?)。そこでは、画像を用いた実験により人の気分を数値化し、気分に添った商品をレコメンドする方法について述べました。

2020年も電通は、このデザイン心理学を推進する千葉大工学部の日比野治雄教授、および千葉大発のベンチャー企業BBSTONEデザイン心理学研究所と共同プロジェクトを継続しています。今回は、直感的に良いと感じるものをあぶり出すメソッド「STP」の有用性について紹介します。

では、まず、なぜ直感にこだわるのか?というところから…。

従来型調査は「頭打ち」!?

市場は気の遠くなるような数の商品でひしめき合っています。最近は「なんでもネットで!」というトレンドが進み、オンラインショッピングの場においても商品情報が大氾濫しています。まさに「レッドオーシャン」。特にコロナショック以降は、なおさらのことではないでしょうか。

各マーケティング企業は、アンケート調査やインタビュー調査の結果を頼りに、この過酷な競争にしのぎを削っていますが、デザイン心理学の見地からは、このような従来型手法だけで戦い続けるのには限界があるのではないかと考えます。従来型の手法だけでは「頭打ち」となり、これ以上のビジネスの成長が難しくなる可能性が

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