ポストコロナの消費行動（後編）

前編のテーマは、コロナ禍の影響によって、裁量支出（買うか買わないかの判断を自分でする買い物）に対する消費者心理にどのような変化があったのか？についてでした。後編では、その変化をどのようにビジネスに活かしていくべきかというという視点での分析になります。ポストコロナの世界を勝ち抜くためのキーワードは「顧客との関係性」ビフォーコロナと大きく異なる消費者の行動様式にフィットする市場戦略/事業戦略をもつことが未だかつてないほど重要に。これからの変化に対応していくため、各企業はどのようなことを考えて行動すべきだろうか？マッキンゼーが調査から導き出した、ニューノーマルな時代に向けて今準備すべき5つの行動は以下の通り。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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