人気スキンケアブランドのオーディナリー（The Ordinary）を抱えるデシエム（DECIEM）は、店員の専門知識とインタラクティブなテクノロジーを融合した、バーチャルなカスタマーエクスペリエンスを方向転換の軸としている。本稿では、デシエムCEOニコラ・キルナー氏へのインタビューをお送りする。
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Source: でじデイ
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「バーチャルサービスは我々の強みをより強固にする」：デシエムCEOニコラ・キルナー氏が語る、実店舗の未来
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