EC利用者もショップ数も急増中！ コロナが引き起こしたデジタルシフトを調査データと事例で追う【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年7月6日〜12日のニュース


これまでECに着手していなかった企業も、ECサイトを作るしかなくなった状況がデータからもわかります。作ってからどうするかは事例から学びましょう。
ネットショップは高齢者の利用も開設も増加。信頼獲得のカギは在庫
データで見るコロナ禍のチャネルシフト――全世代でEC利用が増加、高齢者のEC利用が定着、業種別デジタルシフトなど | ネットショップ担当者フォーラムhttps://netshop.impress.co.jp/node/7800
まとめると、

2019年には20%弱だったECのクレジットカード決済金額比率が2020年3月から増加。4月～5月には36%に拡大
衣服小売、家電量販店におけるデジタルチャネルの決済件数が3月以降大幅に増加した


外出自粛や実店舗の休業を要因としたEC利用の伸長もあるが、「これまでECを利用しなかった消費者が外出自粛や実店舗の休業を要因としたEC利用を通じ、便利さに気付いた」といった背景も、「ECモール・通販」増加の一因だと考えられる。（三井住友カード、顧客時間）

カテゴリー別の決済金額シェア推移

肌感覚でわかっていたことがデータで明らかになってきました。ECは年齢や性別を問わず、当たり前に使われるものになりました。6月まではキャッシュレス消費

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