米国時間7月7日、Zoom（ズーム）は、新しい「Hardware as a Service」（サービスとしてのハードウェア）を発表した（Zoomリリース）。ServiceNow（サービスナウ）のプラットフォームで運用する。Zoomはこれと同時に、ServiceNowと提携して同社の1万1000人の社員がZoomおよびZoom Phoneを標準として使用する契約も発表した。これはSaaS連携の新たなケースだ。
ちなみにこの新しいHardware as a Service製品は、Zoom Phone（ズームフォン）、Zoom Rooms（ズームルームズ）を利用している顧客が、月額固定で同社から関連ハードウェアを同社から提供してもらえるというものだ。Zoomは当初のソリューションでは、DTEN、Neat、Poly、およびYealinkを提供するという。
この新サービスを使えば、低価格のハードウェアを利用してソフトウェアとハードウェアの費用を1枚の請求書にまとめられる。企業はハードウェアの初期コストを低減しつつ、関連するオンラインコミュニケーションの管理を合理化できる。
企業が望めば、小規模なシステムから始めて必要に応じてハードウェアを追加できるだけでなく、完全に管理されたサービスを利用できる。必要ならハードウェアの設置や管理をサードパーティーに任せることも可能だ
Zoomはこの新サービス
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ZoomがServiceNowと連携、Zoom PhoneやZoom Rooms向けに必要なハードまでを月額固定で提供
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