コロナ後の消費者行動を形づくる3つの潮流 – HBR.org翻訳マネジメント記事

新型コロナウイルス感染症の大流行は、私たちの生活を一変させた。自宅で料理や食事をする機会が増え、スーパーマーケットの売上げは急増している。だが、スーパーマーケットに限らず、消費者の根本的な変化を理解せず、時代遅れの常識に基づいたビジネスモデルを見直さなければ、単に一過性の利益を得るだけで終わるだろう。本稿では、ポストコロナの消費者行動を形づくる3つの要因を示す。
Source: ハーバード

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