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クレーム対応の魔法

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今日は人材サービス営業あるあるのクレーム対応についてお話しします。クレームについてはかなりタフな業界なので他の業種でも応用できるかもしれません。人材サービスのクレームは中々厳しい側面があります。それはひとえに、派遣スタッフや紹介した求職者が引き起こすものということです。出社してこない!ミスが多い!居眠り!すぐ辞めてしまう!などなど…続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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