コロナ意識調査から読み解く、消費者行動5つの変化 – マッキンゼーからの緊急提言、コロナ危機に立ち向かう経営戦略

新型コロナウイルスによる影響を受け、企業は経営戦略の見直しが迫られている。世界を代表するコンサルティングファーム、マッキンゼー・アンド・カンパニーのパートナー陣に緊急寄稿してもらう本連載第6回では、「消費者行動」をテーマにする。日本を含む世界20カ国以上で複数回行ってきたマッキンゼーの調査からは、十年単位で起こっていたような行動のシフトがこの数カ月で起こったことが見えてくる。日本の消費者マインドとその行動変容を明らかにする。
Source: ハーバード

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