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富をつかみ取るためには

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〈答え〉集客顧客がいなければ事業は成立しない。古い格言に「誰かが何かを買うまでは何も始まらない」とあるとおりだ。すべての事業の最重要課題は、顧客の獲得と維持である。単純明快だが、それだけに難しいことでもある。事業失敗のほとんどは資金不足によるものだ、と思われている。しかし、それは間違っている。事業の失敗は、顧客不足によるものなのだ。十分な数の顧客がいなければ、他の面でかなり問題があっても利益が出る。だが、十分な数の顧客がいなければ、他の面でどれほど優れていても倒産する恐れがある。ユーモア作家のリンダ・ペレットが、「顧客がいつも正しいとはかぎらないが、お金を払ってくれるのは彼らしかいない」と言っている通りだ。 続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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