ポストコロナの買い物客は、「目的」をもって来店する：接客アプリに注力する小売企業たち

市中の店舗が営業再開に向かうなか、戻ってくる来る買い物客の多くは、目的をもって買い物に来る人々になるだろう。家電を販売するベータ（b8ta）は、5月初旬に、オースティン市の店舗を再開した。同社の報告によると、コロナ以前は3％だった店内での購入率（コンバージョン）が、現在では67％に達するという。
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Source: でじデイ

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