無形経済

メールマガジンの情報価値について記載したが、現在はどれだけの物質をもったかという有形財産の世界から情報、美、エンタメ、学び、楽しさなどの無形経済へとシフトしている。それらの無形経済の富の源泉は、有形財産ではなく情報、知識である。最も重要なのは、実践的に活用できる知恵であり、それは経験の結果であり、それを手にいれるためにはとにかく経験し続けるしかない。B・J・パインII , J・H・ギルモアは「経験経済」で、「経済価値は知恵そのものではなく、知恵は手段にすぎない。経済価値は変革を遂げた個人である。顧客が商品なのである。」と述べた。ビジネスについても顧客価値でビジネスの段階を述べている・有形物に対して請求しているならば、製品ビジネス・実行した活動に対して請求しているならば、サービスビジネス・顧客と一緒にすごした時間に対して請求しているならば、経験ビジネス・顧客が達成した実証済みの成果に対して請求しているならば、変革ビジネス医療において顧客は患者であり、”診療した患者が健康になること””変革ビジネス”が私が価値のある仕事をしたことになると常に肝に銘じたい。参照文献：経験経済B・J・パインII (著), J・H・ギルモア (著), 岡本 慶一 (翻訳), 小高 尚子 (翻訳)続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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