コロナウイルスの影響でお客が減ったら、絶対にやってはいけない事。

「従業員はいるけど、お客は少ない。それならこんな状況でも来てくれる顧客を大切にして、いつもより手間暇かけたサービスしよう」と考えている方はいないだろうか。もしもそう考えているのであれば、絶対にやめるべきだ。私の勤めている会社は、社員の生活を考えて、多くの社員を通常通り出勤させ、給料を支払ってくれる会社なのだが、その出勤した社員に何か新しい取り組みをさせる事はせず、手持ち無沙汰な人が多かった。調理部門においてはそれが顕著であり、掃除等はすでに終わってしまい、顧客が来ない限りは特に何をするわけでもなく、スマートフォンを眺める日々が続いていた。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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