オンライン小売業者は、新型コロナウイルス（COVID-19）パンデミックの影響でブラックフライデーのような売上を目の当たりにしている。Adobe（アドビ）のDigital Economy Index（デジタル経済インデックス）の新たなデータによると、米国のeコマースは、ベースとなっている外出禁止令が出る前の3月上旬に比べて4月は49％増えた。オンライングローサリーが売上増に貢献し、3月から4月にかけて日々の売上は110％増だった。一方、エレクトロニクス製品の売上は58％増、書籍の売上は倍になった。
アドビのDigital Economy Indexを参考にしているこのデータは、1億ものSKUにまたがる1超件あまりのオンライン決済を分析したものだ。データを収集するのに米国のトップ小売100社のうち80社の協力を得ている。
こうした数字は、新型コロナウイルス危機に対応するのに役立つプロダクトに消費者が進んで金を使っていることを示している。ここには、大部分を占めるオンライングローサリーのピックアップと配達が含まれている。
Amazon（アマゾン）やWalmart（ウォルマート）、Instacart（インスタカート）などの企業は増大する小売需要に対応するために新たに従業員を雇用した。The Informationが最近報じたが、Instacartに関していえば、新型コロナ感染拡大で需要が大
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米国の4月のeコマース売上高は新型コロナ禍の需要で49％増、パジャマは143％増
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