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ビジネスチャット「Slack」一時障害、「チャットが使えないから仕事がてきない」その落とし穴
IT起業ニュースビジネスチャットサービスの世界的サービス「Slack」は日本時間の本日（2020年5月13日）早朝から11時30分頃にかけて、サービスが使用しにくい状態になった。現在は復旧済みと発表。
ビジネスチャットに依存することの多い一部の企業は業務の中断を余儀なくされるなどの問題が発生した。度々発生する「チャットができないから仕事がてきない問題」はテレワーク時代には避けられない問題なのか、今回Slackに発生した問題の経緯と、問題点について簡単に整理したい。
Slackにおこった障害は深夜から
今回の障害の予兆は深夜に発生。世界中のユーザーに影響があり、ソーシャルメディアなどへの報告は継続して行われていたが、日本の始業時間に問題が深刻化した形と考えられる。問題の詳細などについては現時点では発表されていない。
・2020年5月13日 1時20分（日本時間）
サービス状況の悪化や接続の問題を把握。調査したところ問題を特定できない。
・2020年5月13日 8時53分（日本時間）
メッセージ送信の失敗やタイムアウトエラーの問題発生、ユーザーからの報告相次ぐ。Slack社は迅速に対処し、まもなくアップデートする旨発表。
・2020年5月13日 9時2分（日本時間）
ユーザーがSlackに接続できない問題。Slack社は調査中と発表。
・2020年5月13日 9時43分（日本時間）
接続の問
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