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キーボードレスなコンタクトセンターへ 通販業界向け音声認識「VContact通販パッケージ」リリース

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 Hmcommは、 通販系コンタクトセンターのような電話対応中・対応後にキーボード入力することが多い業務に対して、 音声認識でテキスト化されたデータを自動連携する音声認識ソリューション「VContac...
Source: じん

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