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チューリッヒ保険、在宅勤務に手応え 新型コロナが迫る働き方改革

政府の緊急事態宣言を受けて在宅勤務に移行し、人けのないチューリッヒ保険コールセンター(同社提供) 新型コロナウイルスの感染拡大を受け、スイス損害保険大手の日本支店、チューリッヒ保険はコールセンター業務の大半を在宅勤務に切り替えた。必要な機材の購入補助などで業務は通常通りできており、今後の運用に手応えを感じているようだ。社員の精神面のケアなど課題はあるものの、いまだ収束を見通せない新型コロナは企業に
Source: グノシー経済

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