優れたECサイトにはどんな工夫がある？ ネットショップグランプリ受賞5店舗に学ぶサイト作りのポイント【2020年版】

EC事業者などが評価したECサイトはどのような点が優れているのか？ EC事業に携わる人たちが審査・評価した「第12回 全国ネットショップグランプリ」（一般社団法人イーコマース事業協会主催）の受賞サイトが決定した。受賞5サイトには、他のサイトも参考にできる成長のヒントが存在している。元楽天店の店長だった藤田が、各受賞店舗への評価コメントを引用しながら、優秀なコンテンツや戦略作りなどの評価ポイントをまとめてみた。

第12回を迎えた「全国ネットショップグランプリ」には180店舗の応募があり、その中から以下の5サイトが優秀店舗として選ばれた。


グランプリ･･････ソムリエ＠ギフト

準グランプリ･･････靴下屋公式通販 Tabio オンラインストア、ROCOCO

特別賞（ネットショップ担当者フォーラム賞）･･････CAWAII

特別賞（日本ネット経済新聞賞）･･････無塩ドットコム


イーコマース事業協会会員による投票、専門家・学識経験者・有識者を交えた審査委員会にて審査し、表彰店舗を決めた。審査はスマートフォンサイト、PCサイトを対象に行われた。主な審査基準は以下の通り。

アイデアのユニークさ、目新しさ
一般の顧客ユーザー（利用者）への情報提供の適切さ
各デバイスでのデザイン性の高さ・操作性、動作確認
グランプリ
ソムリエ＠ギフ

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