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SNSにフォロワーは必要? 企業のソーシャルメディア活用支援のプロが特性や違いを徹底解説!【書き起こし】

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どうもこんにちは。ガイアックスのソーシャルマーケティング事業部の重枝と申します。
私はいろんな企業のソーシャルメディアマーケティングのコンサルティングをやっておりまして、今日はそのノウハウをちょこっとだけお伝えいたします。
今日はまずフォロワーって必要?というタイトルで解説したいと思います。
ソーシャルメディアマーケティングをやるには1にも2にもフォロワーを集めて、それが1万人、2万人、3万人と集まってから、ようやくちゃんと自分たちの届けたい情報が届けられるという風に言われることがよくあるわけですが、でも「それって本当?」という話です。
※本記事は「ガイアックス ソーシャルメディアラボ」の公式YouTubeチャンネルで配信した内容を書き起こしてまとめたものです。
1. ソーシャルメディアはフォロワーにしか届かないメディアではない
TwitterによるRT、Facebookによるシェアなど
ソーシャルメディアというのは、そもそもフォロワーにしか届かないメディアではありません。
拡散というものが想定されています。その拡散というものは何かと言うと、たとえば Twitter だったらリツイート、Facebook だったらシェアのように、フォロワーにまず広げて、そのフォロワーが自分のタイムラインで、あなたのコンテンツを拡散してくれることだと思われているのですが、実は拡散の定義はこれだけでは

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