LTVの出し方を調べたのでふんわりまとめておく with R

顧客生涯価値、Customer Lifetime Value、CLV、LTVなどと呼ばれている指標をいろいろなところで聞くと思います。昨今ではSalesforceをはじめとするCRMやMAツールが普及しマーケティング指標は簡単に出すことができるようになり、「LTVを最大化させる」という文句をいたる所で見聞きするのではないでしょうか。今回はそんなLTVっていったいどうやって出してるんだろうか？と少しでも興味を持った方ができる限り数式を追わずにその理解の入口になれればと思いまとめたものです。詳細で厳密な理論は参考文献で紹介する論文を読んでください。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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