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コーセーが販売員の声をECに活用するメイク投稿コンテンツを開始。化粧品業界初の「STAFF START」導入で実現
マーケティング最新コーセーは3月25日から、メイクに関する情報を実店舗の美容販売部員がサイトに投稿し、商品購入につなげる、販売スタッフを基軸とした新しいオムニチャネルをスタートした。
店舗の美容部員が投稿したメイク画像やスキンケアアイテムの紹介画像などを、コーセーの総合美容情報サイト「Maison KOSE（メゾンコーセー）」内でスタッフコンテンツページを展開する。
バニッシュ・スタンダードが提供するアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」の導入で実現。化粧品業界への「STAFF START」の導入は初となる。
「STAFF START」を活用したメイク画像投稿では、各美容部員の「年代」「肌質」「肌色」「まぶたのタイプ」の情報を掲載。ユーザーは自分の肌の特徴や顔立ちに合った美容部員のメイク投稿を参考にして、商品を選ぶことができる。
美容部員によるメイクアップ商品の投稿画像
（画像は編集部がキャプチャして追加）
スキンケアアイテムも、美容部員が専門知識や商品に関する知見などを通じ、各肌質に合った使用感やポイントをレビューし、ユーザーの商品選択の参考になる情報を提供する。
スキンケアアイテムの投稿画像一覧
（画像は編集部がキャプチャして追加）
スタッフコンテンツページの公開に先立ち、コスメ・ビューティー領域で人気のインスタグラマーの常岡たまき氏によるメ
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