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スマホ決済を使い始めた理由は「ポイントが貯まる」。キャンペーンなくても普段使いは半年で約7割に増加
マーケティング最新MMD研究所が実施した「スマートフォン決済の利用に関する意識調査」によると、スマホ決済を利用しようと思った理由はQRコード決済利用者、非接触決済利用者ともに「ポイントがたくさん貯まるから」が最多だった。
2019年8月に行った同様の調査と結果を比較すると、「キャンペーンを知って興味を持った」「会計がスピーディに終わる」などの理由が増加した。
調査は18歳～69歳の男女1,500人を対象に実施。期間は2020年1月27日～1月30日。
スマホ決済利用のきっかけは「ポイントが貯まる」こと
QRコード決済利用者、非接触決済利用者にスマホ決済を利用しようと思った理由について聞いたところ、「ポイントが貯まるから」が最多だった。
2019年8月の調査結果と比較すると、QRコード決済利用者は「ポイントがたくさん貯まるから」が10.8ポイント増の56.3%、「キャンペーンを知って興味を持ったから」が7.3ポイント増の42.4%。
一方、減少した回答は「新しいサービスを試してみたかったから」で6.7ポイント減の11.5%だった。
スマホ決済を利用しようと思った理由 ※QRコード決済利用者 前回との比較
（2019年8月、2020年1月ともにn=750）出典：MMD研究所
非接触決済利用者は「ポイントがたくさん貯まるから」が12.3ポイント増の53.1%、「キャンペーンを知って
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