職場での人間関係が良好だと仕事の原動力になるが、うまくいっていないとフラストレーションの源になる。小さな対立でも放置しては、怒りや恨みへとつながりかねない。どうすれば人間関係の破綻を防げるのか、また破綻した関係をどう修復すればよいのか。筆者らは、「感情の流れをリセットする」「共有する物語をつくる」「関係のアジリティを育む」という3つのアプローチが有効だという。
Source: ハーバード
スポンサーリンク
職場でこじれた人間関係を修復する3つのアプローチ – HBR.org翻訳リーダーシップ記事
起業ウェブメディア
コメント