AppleとGoldman Sachs(ゴールドマン・サックス)は、Apple Cardの所有者に対して、Customer Assistance Program(顧客支援措置)に登録することで2020年3月分の支払いを無利息で先送りにできると通達した。現在、Apple Cardを所有している人たちへは、先週末にこのオプションが電子メールで伝えられている。そこでは、新型コロナウイルス(COVID-19)により引き起こされた困難な状況に際して、通常の支払いができなくなる利用者もいるからだと説明されている。
「Apple Cardは、あなたが経済的に健全な生活が送れるようにお手伝いすることを確約します」とメールには書かれている。
顧客支援措置に登録するには、Apple Card利用者は電子メールのリンクをクリックするか、Apple WalletアプリからApple(アップル)のサポート係に直接メッセージまたは電話をする。
「メッセージ」で手続きするのがいちばん簡単だ。リンクをクリックすると自動的に次のメッセージが表示される。「あなたのご苦労をお察しし、お手伝いいたしたく存じます」。そして、ゴールドマン・サックスへ転送されて手続きを進めることになる。
送られてきたリンクをクリックすると、2つめの自動応答メッセージが届く。これは顧客支援措置が提供する内容の説明だが、特に重要なのは、無利息で支
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新型コロナによる経済停滞を受けApple Cardの3月分支払いを無利息で先送りできると利用者へ通達
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