星野リゾートの「教科書」を紹介します。

星野リゾートの事業展開の背後には常に「教科書」が存在している。『星野リゾートの教科書』著：中沢康彦（大和出版、2010/11/1６）星野リゾートは旅館・ホテルの運営会社である。長野県軽井沢町で創業し、４代目の経営者である星野佳路社長は、顧客満足度アップと収益力向上の両立を掲げ、会社を成長させてきた。そして、この10年で軽井沢の老舗企業から、全国でリゾート施設を運営する企業へと変身を遂げている。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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