スポンサーリンク
ECシステムはいつリリースすべきか？ 失敗しないシステム刷新のポイント | EC部長が担当者に読んでもらいたいこと
マーケティング最新ECシステムの刷新には、「社内にわかる人を置く」「経験ある開発者チームを雇う」「欲張らない」「とにかくソフトオープン」「企業の論理に負けない」、できれば「痛い目にあったことのある人をプロジェクトに入れる」ということを実施し、「どんなシステム、プロジェクトでもでもトラブルは起こりうる」ということを念頭に置いて取り組くむことが重要になります（参照記事：「失敗しないECシステム刷新のポイントとは？」）。
今回、昨今のシステムリリースの課題で押さえるべき上記ポイントに加え、システムリリースを「いつ」するべきかを説明していきます。
タイミング選定は「売り上げ等の事業活動への影響最小化」「リスク回避」
企業の論理（都合）を優先したシステムリリースのよくある例として、「記念日に無理に合わせる」「トップが発言してしまった期日を死守しようとする」「キャンペーン等集客のピークをぶつけてくる」など、いきなりハードオープンになるのを避けるのは言うまでもありません。
その上で、システムリリースのタイミング選定には、「売り上げ等の事業活動への影響最小化」と「リスク回避」という2つの考慮点があります。それに基づくと一般に次のようになります。
売り上げ、トラフィックが少ないとき（≒繁忙期でないとき）
繁忙期までに十分の期間を空けた時期（できれば、同月の月初月末を含む1か月以上前。何かあったとき
コメント